Platipus – bảo mật thông tin người dùng theo tiêu chuẩn quốc tế
Dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ an toàn tại platipus
Trải nghiệm giải trí an toàn, minh bạch cùng platipus
Platipus cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Chúng tôi không bán, không chia sẻ trái phép dữ liệu của bạn cho bất kỳ ai – không bao giờ.
Cam kết cốt lõi
Sáu nguyên tắc không thỏa hiệp trong chính sách bảo mật của platipus
Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống platipus đều được mã hóa bằng SSL 256-bit – chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng quốc tế. Không ai có thể đọc trộm dữ liệu truyền tải.
Toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch tại platipus được lưu trữ trên máy chủ có mã hóa, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ theo tiêu chuẩn quốc tế.
Platipus không bán, không trao đổi và không cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ công ty quảng cáo hay bên thứ ba nào. Cam kết này không có ngoại lệ.
Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình tại platipus bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.
Hệ thống của platipus được kiểm tra bảo mật bởi đơn vị độc lập định kỳ mỗi quý. Mọi lỗ hổng được phát hiện đều được vá trong vòng 24 giờ sau khi xác nhận.
Trong trường hợp hiếm hoi xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, platipus cam kết thông báo cho các bên liên quan trong vòng 72 giờ theo quy định pháp luật.
Platipus – bảo mật thông tin người dùng theo tiêu chuẩn quốc tế
Dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ an toàn tại platipus
Trải nghiệm giải trí an toàn, minh bạch cùng platipus
Tóm tắt cam kết: Platipus chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, không bán dữ liệu cho bên thứ ba, bảo vệ thông tin bằng mã hóa cấp ngân hàng và trao cho bạn quyền kiểm soát hoàn toàn dữ liệu của mình. Nếu bất kỳ điều gì trong chính sách này không rõ ràng, hãy liên hệ chúng tôi – chúng tôi cam kết giải thích bằng tiếng Việt dễ hiểu.
Chính sách Bảo mật này mô tả cách platipus thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập website platipus.ws, sử dụng ứng dụng di động hoặc tương tác với bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi.
Tại platipus, chúng tôi tin rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi người dùng. Dữ liệu của bạn không phải là sản phẩm để chúng tôi khai thác – nó là thông tin được giao phó cho chúng tôi quản lý và bảo vệ một cách có trách nhiệm. Chính sách này được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu vì chúng tôi muốn bạn thực sự đọc và hiểu – không phải chỉ nhấn "Đồng ý" mà không biết mình đang chấp nhận điều gì.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng của platipus, bao gồm khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký và cộng tác viên. Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ platipus, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách Bảo mật này.
Platipus chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là danh sách cụ thể:
| Loại dữ liệu | Bắt buộc? | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh | Có | Xác minh độ tuổi, đăng ký tài khoản |
| Email, số điện thoại | Có | Đăng nhập, thông báo bảo mật |
| Ảnh CMND/CCCD | Khi rút tiền lớn | Xác minh danh tính (KYC) |
| Thông tin ví/ngân hàng | Khi giao dịch | Xử lý nạp/rút tiền |
| Địa chỉ IP | Tự động | Bảo mật, phát hiện gian lận |
| Lịch sử trò chơi | Tự động | Dịch vụ, tuân thủ pháp lý |
Platipus sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau – và chỉ các mục đích này:
Platipus không sử dụng dữ liệu của bạn để phục vụ quảng cáo của bên thứ ba, không xây dựng hồ sơ để bán cho đối tác marketing và không sử dụng dữ liệu vào bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên.
Platipus xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:
Platipus không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp sau đây và chỉ trong phạm vi tối thiểu cần thiết:
Platipus tuyệt đối không: bán dữ liệu người dùng, chia sẻ với mạng quảng cáo, trao đổi với đối tác marketing hoặc công ty môi giới dữ liệu. Bất kỳ bên thứ ba nào được phép truy cập dữ liệu đều phải ký thỏa thuận bảo mật ràng buộc với platipus.
Platipus sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và duy trì bảo mật. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie phiên (Session) | Duy trì trạng thái đăng nhập, bảo mật giao dịch | Xóa khi đóng trình duyệt |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, giao diện ưa thích | 30 ngày |
| Cookie phân tích | Thống kê lượt truy cập, trang được xem nhiều | 90 ngày |
| Cookie bảo mật | Phát hiện đăng nhập bất thường, chống CSRF | Phiên làm việc |
Platipus không sử dụng cookie của bên thứ ba phục vụ quảng cáo hay theo dõi hành vi ngoài phạm vi website. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của trang.
Platipus áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ. Các biện pháp cụ thể bao gồm:
Dù platipus áp dụng các biện pháp bảo mật mạnh mẽ, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Phía người dùng cũng cần bảo mật thiết bị cá nhân và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai để giảm thiểu rủi ro.
Platipus chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản (đang hoạt động) | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Cung cấp dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm sau giao dịch cuối | Yêu cầu AML & thuế |
| Ảnh xác minh danh tính (KYC) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Yêu cầu pháp lý |
| Nhật ký đăng nhập / bảo mật | 2 năm | Điều tra gian lận, tranh chấp |
| Dữ liệu cookie phân tích | 90 ngày | Cải thiện sản phẩm |
| Lịch sử chat CSKH | 3 năm | Giải quyết tranh chấp, chất lượng |
Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, platipus sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu không còn cần thiết về mặt pháp lý trong vòng 30 ngày. Dữ liệu phải giữ lại vì lý do pháp lý sẽ được bảo mật chặt chẽ và không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác.
Platipus tôn trọng và đảm bảo các quyền sau đây của bạn đối với dữ liệu cá nhân:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân platipus đang lưu trữ về bạn, trong vòng 30 ngày kể từ yêu cầu.
Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc bổ sung thông tin còn thiếu trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc lưu trữ theo pháp luật.
Phản đối một số hình thức xử lý dữ liệu nhất định, đặc biệt là liên lạc marketing mà bạn không muốn nhận.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu trong khi đang tranh chấp về tính chính xác hoặc mục đích xử lý.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu qua email privacy@platipus.ws hoặc qua Live Chat 24/7. Platipus sẽ xác nhận tiếp nhận trong 48 giờ và xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày theo quy định pháp luật. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn có thể kéo dài thêm 30 ngày nhưng chúng tôi sẽ thông báo trước.
Dịch vụ của platipus không dành cho người dưới 18 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hay vị thành niên. Nếu bạn cho rằng chúng tôi vô tình thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi, hãy liên hệ ngay để chúng tôi xóa thông tin đó trong thời gian sớm nhất.
Platipus áp dụng quy trình xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu xác minh bổ sung bất cứ lúc nào nếu có dấu hiệu nghi ngờ. Việc bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên khỏi ảnh hưởng tiêu cực của cờ bạc là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
Platipus có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động của chúng tôi. Mỗi lần thay đổi sẽ được ghi rõ tại phần "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, platipus sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực, điều đó có nghĩa bạn chấp nhận phiên bản Chính sách mới nhất.
Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để luôn nắm bắt cách platipus thu thập và xử lý dữ liệu của bạn.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ với Đội Bảo Mật & Quyền Riêng Tư của platipus:
Khi liên hệ, vui lòng cung cấp tên đăng nhập hoặc email tài khoản và mô tả rõ yêu cầu của bạn. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và kịp thời.
Đội hỗ trợ của platipus luôn sẵn sàng trao đổi về vấn đề quyền riêng tư bằng tiếng Việt. Bạn không cần phải sử dụng ngôn ngữ pháp lý phức tạp – chỉ cần nói rõ điều bạn muốn và chúng tôi sẽ hỗ trợ.